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I tuoi dati sempre al sicuro; un impegno ed una promessa PRIVACY & COOKIES POLICY „ La privacy degli utenti è molto importante per Mondo Antares. Abbiamo sviluppato questa Informativa sulla privacy per fornire informazioni su come elaboriamo i dati personali durante la creazione di un account, l’iscrizione ad una o più liste informative, l'interazione con i nostri consulenti, l’interazione con i nostri assistenti alla clientela, e la visita dei seguenti siti Web: www.destinazioneafrica.com, www.destinazioneafrica.it,  www.antaresviaggi.it, www.viaggiover55.it,  o altri siti Web riconducibili a Mondo Antares, Categorie di Dati personali elaborati da Mondo Antares Dati personali elaborati alla creazione di un account o iscrizione ad una nostra lista: Durante la creazione di un account o iscrizione ad una nostra lista, all'utente viene chiesto di fornire il proprio indirizzo e-mail ed il nome. È possibile scegliere di fornire solo il nome di battesimo o uno pseudonimo al posto del nome completo, se lo si desidera. FINALITÀ E MOTIVI LEGALI:   (a) Mondo Antares elabora l'indirizzo e-mail dell'utente, perché l'utente utilizza l'indirizzo e-mail e la password per accedere al proprio account. I motivi legali dell'elaborazione dell'indirizzo e-mail dell'utente si basano sull'interesse legittimo di Mondo Antares a tutelare la sicurezza dell'account dell'utente. (b) Mondo Antares elabora l'indirizzo e-mail anche per inviare informazioni importanti su prodotti, offerte, nuove tecnologie (app), così come importanti informazioni sulla sicurezza o modifiche materiali apportate alla presente Informativa sulla privacy. Il nome fornito è associato al profilo del proprio account e viene visualizzato quando si inviano commenti o altri materiali su un sito Web o un'app Mondo Antares. Il motivo legale dell'elaborazione dell'indirizzo e-mail e del nome dell'utente per questi scopi è il legittimo interesse di Mondo Antares a fornire importanti informazioni sulla sicurezza o di altro tipo, relative a prodotti, offerte, cambi di itinerario, informazioni sulla sicurezza nei paesi visitati, informazioni utili, oppure alle modifiche materiali apportate alla presente Informativa sulla privacy. (c) Se si fornisce il consenso esplicito a ricevere informazioni di marketing da Mondo Antares, Mondo Antares elaborerà l'indirizzo e-mail dell'utente anche per l'invio di informazioni di marketing relative a prodotti ed offerte. Il motivo legale dell'elaborazione dell'indirizzo e-mail dell'utente per tale scopo è il consenso fornito dall'utente. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento cambiando le proprie preferenze nel proprio account o tramite il link per l'annullamento dell'iscrizione nella parte inferiore del corpo delle nostre e-mail. Le e-mail di marketing che l'utente riceverà da Mondo Antares si basano sulle preferenze fornite durante la creazione del proprio account, sulle impostazioni locali indicate dal proprio indirizzo IP (Internet Protocol), e sulle segmentazioni automatiche elaborate durante la corrispondenza via mail. Il motivo legale dell'elaborazione di questi dati per tale scopo è il legittimo interesse di Mondo Antares di ridurre il numero di e-mail di marketing inviate a ciascun cliente selezionando quali clienti desiderino ricevere un determinato tipo di e-mail di marketing piuttosto che inviare tutte le e-mail di marketing a tutti i clienti che hanno acconsentito a ricevere e-mail di marketing.   (d) Mondo Antares elabora anche l'indirizzo e-mail dell'utente per associarlo al proprio account durante l'interazione con i nostri operatori dell'assistenza clienti. Il motivo legale di questa elaborazione è il nostro legittimo interesse a fornire un'assistenza clienti di qualità. Dati personali vengono elaborati quando si sceglie di accedere al proprio account utilizzando le credenziali di accesso dei social media: È possibile scegliere di accedere al proprio account utilizzando le proprie credenziali di accesso dei social media (ad esempio, le credenziali di accesso a Facebook). In tal caso, quando si accede per la prima volta, verrà richiesto di autorizzare il provider dei social media a fornire alcune informazioni a Mondo Antares, ad esempio il nome, l'indirizzo e-mail, la foto del profilo, i post, i commenti e altre informazioni associate all'account di social media. Tutte queste informazioni vengono rese disponibili a Mondo Antares dal provider di social media per via della modalità di configurazione della registrazione ai social. Di tali informazioni, Mondo Antares conserva ed elabora l'indirizzo e-mail, il nome ed il cognome, età anagrafica, luogo di residenza. Se non si desidera che le proprie informazioni vengano condivise con Mondo Antares mediante il provider di social media, è sufficiente accedere al proprio account utilizzando le relative credenziali di accesso senza utilizzare le credenziali di accesso ai social media. FINALITA' E MOTIVI LEGALI Mondo Antares associa l'indirizzo e-mail fornito dal provider di social media all'account Mondo Antares, affinché l'utente possa utilizzare il proprio indirizzo e-mail per accedere in futuro all'account senza utilizzare più le credenziali di accesso ai social media. Il motivo legale dell'elaborazione di queste informazioni per questo scopo è il legittimo interesse di Mondo Antares a fornire un metodo di accesso alternativo e una protezione per l'account. Dati personali che vengono elaborati quando si comunica con Mondo Antares: Quando si interagisce con gli operatori dell'assistenza clienti, venditori, consulenti, od ogni altra persona professionalmente riconducibile a Mondo Antares tramite e-mail, telefono, online o di persona, è possibile che vengano raccolte informazioni personali, ad esempio il nome, il recapito postale, il numero di telefono, l'indirizzo e-mail e le preferenze di contatto; nonché informazioni sugli itinerari e viaggi effettuati o da effettuare sia con la diretta organizzazione di Mondo Antares o altro operatore. È inoltre possibile che vengano creati registri eventi, utili all analisi dei problemi relativi alle prestazioni del proprio personale o di un fornitore utilizzato, e che vengano acquisite informazioni relative all'assistenza o a un problema del servizio. Con il consenso dell'utente, i nostri operatori dell'assistenza clienti possono accedere al suo account, se necessario, per aiutare a risolvere eventuali problemi tecnici relativi al problema sollevato. FINALITA' E MOTIVI LEGALI   Mondo Antares utilizzerà tali informazioni per fornire assistenza ai clienti e supporto sugli itinerari prenotati e  per monitorarne la qualità e il tipo. Il motivo legale dell'elaborazione di queste informazioni per questi scopi è il legittimo interesse di Mondo Antares a fornire un'assistenza ai prodotti di qualità. Il motivo legale dell'accesso all'account Mondo Antares, se necessario, per aiutare a risolvere i problemi è il consenso fornito dall'utente, revocabile in ogni momento. Dati personali elaborati quando si acquista un prodotto su un sito Web Mondo Antares: Se si acquista un prodotto su un sito Web di proprietà di Mondo Antares, quest’ultima raccoglierà il nome, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono dell'utente. Mondo Antares non visualizza né archivia le informazioni sulla carta utilizzata per il pagamento. Una terza parte, Nexi, si occupa di elaborare le informazioni sulla carta utilizzata per i pagamenti dei clienti Mondo Antares che effettuano un acquisto sul sito Web di Mondo Antares. Si consiglia di leggere attentamente l'informativa sulla privacy di Nexi. FINALITA' E MOTIVI LEGALI   Raccogliamo il nome, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono dell'utente al fine di elaborare gli ordini e completare gli acquisti. Il motivo legale dell'elaborazione del nome, dell'indirizzo e-mail e del numero di telefono per questi scopi è l'esecuzione di un contratto. L'elaborazione dei dati personali viene inoltre effettuata come parte dei nostri processi di rilevamento delle frodi. Il motivo legale dell'elaborazione dei dati personali per tale scopo è il nostro legittimo interesse a proteggere Mondo Antares e i suoi clienti dai tentativi di porre in essere transazioni fraudolente. 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Dati personali che vengono elaborati quando si comunica con Mondo Antares: Quando si interagisce con gli operatori dell'assistenza clienti, venditori, consulenti, od ogni altra persona professionalmente riconducibile a Mondo Antares tramite e-mail, telefono, online o di persona, è possibile che vengano raccolte informazioni personali, ad esempio il nome, il recapito postale, il numero di telefono, l'indirizzo e-mail e le preferenze di contatto; nonché informazioni sugli itinerari e viaggi effettuati o da effettuare sia con la diretta organizzazione di Mondo Antares o altro operatore. È inoltre possibile che vengano creati registri eventi, utili all analisi dei problemi relativi alle prestazioni del proprio personale o di un fornitore utilizzato, e che vengano acquisite informazioni relative all'assistenza o a un problema del servizio. Con il consenso dell'utente, i nostri operatori dell'assistenza clienti possono accedere al suo account, se necessario, per aiutare a risolvere eventuali problemi tecnici relativi al problema sollevato. FINALITA' E MOTIVI LEGALI   Mondo Antares utilizzerà tali informazioni per fornire assistenza ai clienti e supporto sugli itinerari prenotati e  per monitorarne la qualità e il tipo. Il motivo legale dell'elaborazione di queste informazioni per questi scopi è il legittimo interesse di Mondo Antares a fornire un'assistenza ai prodotti di qualità. Il motivo legale dell'accesso all'account Mondo Antares, se necessario, per aiutare a risolvere i problemi è il consenso fornito dall'utente, revocabile in ogni momento. Trasferimento di Dati Personali Mondo Antares è un'azienda che opera a livello globale. Per offrire i nostri prodotti ed i servizi richiesti , potremmo avere la necessità di trasferire i dati personali dell'utente ad altre aziende in altri Paesi. Tutte le aziende sono obbligate a seguire le prassi di riservatezza indicate nella presente Informativa sulla privacy CookieS e tecnologie analoghe Siti Web Per analizzare la modalità con cui l'utente e altri visitatori navigano sui siti Web di Mondo Antares e compilare statistiche aggregate sull'utilizzo del sito e sulle velocità di risposta, mondo Antares, con l'ausilio di provider di servizi di analisi di terze parti, raccoglie determinate informazioni quando l'utente visita uno dei nostri siti. Tali informazioni includono l'indirizzo IP, la posizione geografica del dispositivo, il tipo e la lingua del browser, la data e l'ora della richiesta, la durata della visita, le visualizzazioni e gli elementi della pagina (ad es. collegamenti) selezionati. Mondo Antares può utilizzare cookie, tag di pixel, Web beacon, clear GIF o altri strumenti simili nei siti Web o nei messaggi e-mail per consentirci di raccogliere e analizzare tali informazioni. 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